ANKARA RÖLÖVE VE ANITLAR MÜDÜRLÜĞÜ HİZMET STANDARTLARI
SIRA
NO	HİZMETİN ADI	BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER	HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ
(EN GEÇ)	
1	İhale İşlemleri	1- İdari Şartnamede istenilen belgeler
2- Kişi T.C. Kimlik no veya tüzel kişi olması durumunda ticaret sicilinin mevcut olması	İdari Şartnamede belirtilen süre	
2	Yapı Denetim Hizmetleri	1-Dilekçe
2-Söz konusu işe ait sözleşme
3-Başvuru sahibinin adres ve TC Kimlik Numarasının veya ticaret sicilinin mevcut olması.
4-Söz konusu işle ilgili ruhsat veya yapı kullanım izni	Rutin İşlem	
3	Proje Denetim Hizmetleri	1- Dilekçe
2- KDV muafiyeti için belge (proje-kurul kararı-Belediyesi onaylı yaklaşık maliyet tablosu)	30 gün	
4	Vatandaş Bilgi Edinme Kanununa göre yapılan başvuruların cevaplandırılması	1-Dilekçe, elektronik posta yoluyla	30 gün	
5	Staj İşlemleri	1- Dilekçe	30 gün	
6	Dilekçe Hakkının Kullanılması kapsamında gerçek veya tüzel kişi talepleri	1-Talep yazısı	30 gün	
7	Şikayet Değerlendirmesi
	1-Resmi yazı, dilekçe, e-posta yoluyla
	15-20 gün

Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenmesi, eksiksiz belge ile başvuru yapılmasına rağmen hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması veya yukarıdaki tabloda bazı hizmetlerin bulunmadığının tespiti durumunda ilk müracaat ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.
İlk Müracaat Yeri:													İkinci Müracaat Yeri:
İsim		: H.Serkan OĞUZ 										         İsim		: Ahmet İMAMOĞLU
Unvan	: Müdür Yrd.												Unvan	: Müdür	
Adres	: Eski Sayıştay Binaları A/Blok Ulus/ANKARA	                Adres	: Eski Sayıştay Binaları A/Blok Ulus/ANKARA
Tel		:(+90 312)311 59 68									Tel		:(+90 312)311 59 68	
Faks		:(+90 312)310 43 93									Faks		:(+90 312)310 43 93
E-Posta	: rolove06@kultur.gov.tr